{"id":6279,"date":"2023-07-13T11:06:10","date_gmt":"2023-07-13T10:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/rentboattenerife.com\/?page_id=6279"},"modified":"2023-07-13T11:21:38","modified_gmt":"2023-07-13T10:21:38","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rentboattenerife.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">CONDICIONES DE USO:<\/h2>\n\n\n\n<p>La participaci\u00f3n en el sitio web rentboattenerife.com implica la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos del acuerdo de usuario posteriores. Deje de usar nuestro sitio web si no est\u00e1 de acuerdo con los t\u00e9rminos descritos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Derechos de propiedad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>RentBoatTenerife.com, o sus socios, son propietarios exclusivos de todos los derechos de propiedad del contenido del sitio web, incluidos, entre otros, archivos de texto, im\u00e1genes, logotipos, audio y video. Cualquier uso no autorizado, reproducci\u00f3n, difusi\u00f3n o alteraci\u00f3n de este contenido est\u00e1 estrictamente prohibido a menos que RentBoatTenerife.com otorgue su consentimiento expl\u00edcito por escrito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Descargo de responsabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>RentBoatTenerife.com no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o directo o indirecto incurrido por el uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o su contenido. No se garantiza que la informaci\u00f3n que se encuentra en el sitio sea exacta, completa o confiable. Tenga en cuenta que el uso del sitio web es bajo su propio riesgo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Garant\u00eda de privacidad<\/h3>\n\n\n\n<p>En RentBoatTenerife.com, valoramos mucho su privacidad y estamos comprometidos a salvaguardar su informaci\u00f3n personal. Nuestra pol\u00edtica de privacidad proporciona detalles extensos sobre c\u00f3mo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Modificaci\u00f3n del Acuerdo de Usuario<\/h3>\n\n\n\n<p>RentBoatTenerife.com se reserva el derecho de modificar este acuerdo de usuario en cualquier momento. Cualquier alteraci\u00f3n ser\u00e1 efectiva inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en el sitio. Continuar utilizando el sitio web despu\u00e9s de que se hayan realizado modificaciones constituye su aceptaci\u00f3n de cumplir con los t\u00e9rminos revisados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Pol\u00edtica de precios<\/h3>\n\n\n\n<p>Los precios de https:\/\/rentboattenerife.com\/ incluyen el IVA aplicable en el momento de la compra. Los precios correspondientes a cada servicio son los que se muestran en el sitio web y se incluyen autom\u00e1ticamente durante el proceso de reserva. El cliente debe tener en cuenta que ciertos costos de servicio pueden fluctuar en tiempo real, pero dichos cambios siempre se comunicar\u00e1n con anticipaci\u00f3n. Para cualquier informaci\u00f3n relacionada con la reserva, cont\u00e1ctenos a trav\u00e9s del n\u00famero de tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico de soporte provisto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Explicaci\u00f3n de los m\u00e9todos de transacci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Para atender a una amplia gama de preferencias de los clientes, RentBoatTenerife.com ofrece m\u00faltiples opciones de transacci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>6.1. Pago con Tarjeta de Cr\u00e9dito o D\u00e9bito:<\/strong>&nbsp;El usuario debe tener una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito v\u00e1lida, e ingresar todos los d\u00edgitos del n\u00famero de tarjeta en el formulario correspondiente. La transacci\u00f3n se procesa en el momento de realizar el pedido. Solo se aceptan tarjetas Visa y MasterCard. \u00danicamente aceptamos pagos con tarjetas seguras, donde la autenticaci\u00f3n de su identidad como titular de la tarjeta se realiza seg\u00fan el m\u00e9todo establecido por su banco, a trav\u00e9s de comercio electr\u00f3nico seguro (\u201cVerified by Visa\u201d y \u201cMasterCard SecureCode\u201d). El pedido no se puede contabilizar y no se procesar\u00e1 hasta que su banco o cajero autorice el pago.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>6.2. PayPal u otra plataforma:<\/strong>&nbsp;Despu\u00e9s de completar la compra, si se selecciona este m\u00e9todo de pago, ser\u00e1 redirigido al sitio web oficial de PayPal, donde podr\u00e1 realizar el pago. Despu\u00e9s de que el pago se procese con \u00e9xito, su pedido se completar\u00e1 y se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico con un resumen de su compra a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Al hacer clic en el bot\u00f3n &quot;Volver al sitio web&quot;, volver\u00e1 al sitio web para ver e imprimir su pedido. PayPal tiene sus propias pol\u00edticas de privacidad, y Rent Boat Tenerife no se hace responsable de las mismas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>6.3. Plataforma REDSYS:&nbsp;<\/strong>Despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n del pago, el cliente recibir\u00e1 un enlace para el pago de Rent Boat Tenerife y ser\u00e1 redirigido al sitio web oficial de REDSYS. Despu\u00e9s de que el pago se procese con \u00e9xito, su pedido se completar\u00e1 y se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico con un resumen de su compra a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. REDSYS tiene sus propias pol\u00edticas de privacidad, y Rent Boat Tenerife no se hace responsable de las mismas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. T\u00e9rminos para Reservas y Dep\u00f3sitos<\/h3>\n\n\n\n<p>Los adultos legales son elegibles para hacer reservas. Si el pasajero es menor de 18 a\u00f1os, es necesario un adulto acompa\u00f1ante para el recorrido en barco. Es su deber proporcionar informaci\u00f3n personal y grupal precisa y cumplir con las normas de seguridad del barco y las instrucciones de la tripulaci\u00f3n. Para el bienestar de los pasajeros con movilidad limitada, aseg\u00farese de que el barco seleccionado se alinee con las condiciones y requisitos de salud individuales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Detalles de los servicios de transferencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Algunos tours ofrecidos por Rent Boat Tenerife incluyen un servicio de traslado. Si reservas con nosotros y ves una menci\u00f3n de \u201ctraslado en el sur de Tenerife\u201d, esta zona incluye Los Cristianos, Playa de las Am\u00e9ricas, Costa Adeje, La Caleta y Playa Para\u00edso. Si su lugar de alojamiento est\u00e1 fuera de esta zona, el traslado no est\u00e1 incluido y requiere coordinaci\u00f3n previa con nuestro personal. Tenga en cuenta que no est\u00e1 permitido cancelar la excursi\u00f3n en barco debido a que su alojamiento no es elegible para el traslado gratuito. El servicio de traslado es proporcionado por nuestro socio. Rent Boat Tenerife especifica la hora y el lugar de reuni\u00f3n correctos en su boleto, pero la responsabilidad de llegar a tiempo recae en el socio, y usted debe estar listo a tiempo. Tenga en cuenta que incluso si se indica el servicio de traslado, es posible que no est\u00e9 disponible debido a ciertas razones, como fallas en el transporte o que todos los asientos disponibles est\u00e9n ocupados debido a reservas de \u00faltima hora.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Condiciones de reserva de \u00faltima hora<\/h3>\n\n\n\n<p>Algunos viajes en yate que ofrece Rent Boat Tenerife incluyen comida y bebida. No obstante, en el caso de reservas realizadas con menos de tres horas de antelaci\u00f3n a la salida prevista, no se presta este servicio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Modificaci\u00f3n y Cancelaci\u00f3n de la Reserva<\/h3>\n\n\n\n<p>RentBoatTenerife.com entiende que pueden ser necesarios ajustes en la reserva. En tales casos, nos comunicaremos con usted para discutir cambios significativos o, si hay suficiente tiempo antes de la excursi\u00f3n, le notificaremos si ya tiene un boleto. La hora final programada se indicar\u00e1 en su boleto de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En casos excepcionales de cancelaci\u00f3n debido a participantes insuficientes o circunstancias imprevistas, los clientes tienen la opci\u00f3n de recibir un reembolso completo o elegir una excursi\u00f3n alternativa de un est\u00e1ndar y precio similar. Si la alternativa seleccionada es de menor calidad y precio, se devolver\u00e1 la diferencia. Los t\u00e9rminos de reserva originales permanecen sin cambios si se elige una excursi\u00f3n alternativa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Cancelaciones relacionadas con el clima<\/h3>\n\n\n\n<p>Contamos con pron\u00f3sticos meteorol\u00f3gicos confiables y precisos 48 horas antes del servicio. Si hay pron\u00f3stico de mal tiempo, los clientes\/participantes tienen la opci\u00f3n de cancelar el servicio o reprogramarlo para otra fecha. En caso de cancelaci\u00f3n por mal tiempo dentro del plazo especificado, garantizamos un reembolso completo. No se aceptan cancelaciones posteriores al inicio del servicio. El mal tiempo se define como lluvia intensa, vientos fuertes o condiciones del mar que representan una amenaza para la seguridad de la navegaci\u00f3n, los invitados y la tripulaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Rent Boat Tenerife se reserva el derecho de tomar una decisi\u00f3n sobre la viabilidad del viaje en barco en funci\u00f3n de la previsi\u00f3n meteorol\u00f3gica y las condiciones necesarias para la prestaci\u00f3n segura del servicio. En ocasiones, las condiciones clim\u00e1ticas pueden cambiar durante el d\u00eda, no corresponder a los pron\u00f3sticos, y crear condiciones que, si bien permiten una navegaci\u00f3n segura, no son las ideales para una experiencia completa. En tales casos, nuestra empresa informar\u00e1 a los clientes sobre las condiciones actuales del mar durante el registro y despu\u00e9s del embarque por parte del capit\u00e1n. Si los clientes desean cancelar la reserva y no participar en la actividad, se proporcionar\u00e1 un reembolso completo. Sin embargo, los clientes que ya han iniciado el viaje no tienen la opci\u00f3n de cancelar el servicio o recibir un reembolso parcial.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos esforzamos para que todos nuestros clientes queden satisfechos y se lo pasen en grande. Si tenemos motivos para creer que las condiciones para el viaje en barco no se cumplir\u00e1n en 48 horas, informaremos y recomendaremos al cliente que cancele la reserva. En ocasiones nos encontramos con intentos de cancelaci\u00f3n por previsiones meteorol\u00f3gicas que prev\u00e9n lluvias ligeras o nubosidad con baja probabilidad. En tales casos, no se procesa la cancelaci\u00f3n por condiciones clim\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n gratuita<\/h3>\n\n\n\n<p>Los clientes pueden cancelar su reserva de barco sin cargo dentro de ciertos per\u00edodos de tiempo. Cada barco tiene sus condiciones de cancelaci\u00f3n espec\u00edficas, que se pueden encontrar en la informaci\u00f3n proporcionada. Recuerde que cualquier prepago realizado en el momento de la reserva no es reembolsable si el servicio se rechaza, reprograma o cambia por motivos personales, incluida la evaluaci\u00f3n subjetiva de las condiciones clim\u00e1ticas o la enfermedad. Para cancelar una reserva, p\u00f3ngase en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en rentboattenerife@gmail.com o por tel\u00e9fono en el +34600469283, proporcionando el n\u00famero de reserva y los datos de contacto utilizados durante la reserva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Descargo de responsabilidad por lesiones personales<\/h3>\n\n\n\n<p>Tenga en cuenta que Rent Boat Tenerife no puede aceptar responsabilidad por enfermedades, lesiones o muerte que puedan ocurrir durante el viaje en barco. Al aceptar nuestros t\u00e9rminos, los clientes reconocen que Rent Boat Tenerife no es responsable y no tiene ninguna obligaci\u00f3n financiera en ninguna de estas desafortunadas circunstancias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Pol\u00edtica de ausencia<\/h3>\n\n\n\n<p>No presentarse sin previo aviso no solo afecta nuestra programaci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n resulta en una p\u00e9rdida significativa de tiempo y recursos. En tales casos de no presentarse, el costo del servicio pagado no es reembolsable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Procedimiento de Quejas<\/h3>\n\n\n\n<p>RentBoatTenerife supervisa el proceso de reserva pero no puede atender las quejas relacionadas con el viaje en barco en s\u00ed. Cualquier queja debe dirigirse al proveedor de servicios en el sitio. Si nuestro socio proporciona un reembolso total o parcial, se ver\u00e1 como una resoluci\u00f3n a su queja. No se admitir\u00e1n reclamaciones adicionales bajo ninguna circunstancia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16. Legislaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de disputas<\/h3>\n\n\n\n<p>Las presentes condiciones de reserva se rigen por la legislaci\u00f3n nacional de Espa\u00f1a (Islas Canarias). Las disputas estar\u00e1n sujetas a la jurisdicci\u00f3n del domicilio social de la empresa.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES DE USO: El uso del sitio web rentboattenerife.com implica la aceptaci\u00f3n de las siguientes condiciones de uso. Si no est\u00e1 de acuerdo con estas condiciones, le rogamos que deje de usar nuestro sitio web. 1. 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